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| ◆ 订单服务 |
绵阳假日花网为您提供方便快捷的订单查询业务和订单撤销业务。如果您需要撤销订单，请尽量提前时间。超过送花当日上午10：00以后的撤销需要加收额外的手续费，提前撤销可以获得全额退款。已经成功支付花款的顾客，仍然可以撤销订单，请直接电话跟我们的工作人员联系。他们将人工为您办理返款服务。具体情况请参照以下内容。
订单查询
请点击进入我们的查询系统“订单查询”。输入您的订单号码，即可完成查询。
您也可以给我们打电话，发传真，电子邮件，或者是通过MSN或QQ，在线咨询您的订单在状态。
订单撤销
正常情况下，您可以随时撤销订单。
请登录我们的网站，找到“我的帐户”—“我的订购记录”，确认您需要撤销的订单号，点击“撤销”即可完成订单撤销。
您也可以拨打我们的客户服务电话、发传真、发电子邮件，或者是MSN，QQ 通知我们。建议您在撤销订单的第一时间电话通知我们。我们将无条件(特殊条件请参考服务声明)为你撤销订单，并全额退款。
如果在订单查询中出现任何疑问，请及时拨打我们的订花热线进行咨询。
注明：
如果需要撤销订单，请尽量提前。重要节日期间，（例如，情人节、七夕、春节、国庆节、毕业、母亲节等）需要提前1-3天撤销订单。
当日订单，请在上午10：00之前撤销，10：00之后撤销需要扣除50%的手续费。
已经投递成功的订单不能撤销。
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